מרחביה
לכבוד מר אבי זעירא 26.7.2010
"רוחות הגולן"
למר זעירא שלום רב.
ברצוני להודות לך מקרב לב על התקנת שני המסבירנים האלקטרוניים במרכז המבקרים "החצר הגדולה במרחביה". מסבירנים אלה מהווים לא רק תוספת משמעותית לרמת ההסבר שמקבלים המבקרים, אלא גם אטרקציה בפני עצמה: קבוצות המבקרים המגיעות אלינו מקשיבים להם קשב רב, משבחים את ההסבר עצמו (קצר, מתומצת וברור לאוזן), וגם את עצם העמדת המכשיר לשמיעה חופשית, כל אחד בזמנו הוא.
האפשרות לבחור את שפת ההסבר (עברית, אנגלית ובקרוב גם רוסית) תורמת לכך שגם תיירים ומי שהעברית אינה שגורה בפיו יכול ליהנות ממכשיר משוכלל זה.
בנוסף לכך ברצוני להודות לך גם על רמת השירות שאנו זוכים לקבל: מספיקה שיחת טלפון קצרה אחת – והמכשיר מתוחזק ו/או מתוקן (אם יש צורך) תוך זמן קצר ביותר, ברוח טובה ובהבנה מלאה.
אין ספק שהעמדת המסבירנים תרמה רבות למידת המשיכה של מרכז המבקרים שלנו – וכל מי שייהנה בעתיד ממכשיר זה (בנוסף על רשת המסבירנים הפרוסה כיום בכל הארץ) בוודאי שיצטרף להערכתי.
בברכה ובתודה – ד"ר דורון מור
מנכ"ל העמותה.